レンタカー・レンタルバイクを中心にサービスQ＆Aを掲載しています。
【料金】
【予約】
【オプション】
【貸出・帰着】
【その他】
【料金】
車もバイクも全て、100円ですよ。
コンパクトクラスですと、3時間のご利用まで、100円で、10分間ご利用いただけます。
コンパクトクラスですと、3時間のご利用まで、100円で、10分間ご利用いただけます。3時間で、1800円になります。
大丈夫ですよ。さすがに10分のご利用の方はいませんが、20分間のご利用の方もいらっしゃいます。
1ヶ月を超えるご利用も、承ってますよ。
申し訳ありません。現状では、特別な割引は行っておりません。
申し訳ありません。現状では、特別な割引は行っておりません。
勘考させていただきます。どのような方法で、ご契約をご希望ですか。
カーシェアリングではありません。ごく普通のレンタカーなので、会員にならなくとも今からレンタルができますよ。
入会金はありませんよ。レンタカーですから、ご利用の際に使用する時間の分だけお支払いをいただければ、結構です。
Q.3時間とか、6時間とか、12時間の料金設定しかないんですか？
そんなことはありません。10分100円というぐらいですから、10分からの10分刻みでご利用いただけます。例えば3時間30分なんていう借り方もOKですよ。
10分超過するごとに150円の課金が発生します。やむを得ない状況もあるとは思いますので、返却が遅れそうになった際は、まずはご連絡下さい。その際にご相談に乗らせていただきます。
各種カードご使用できます。
そうなんです。好きな車を選んで借りていただいているので、ご希望に合った用途で選んでいただければと思います。
保険のほうですか？→はい。→大丈夫ですよ。保険も対人・対物無制限、人身障害も3000万円でかけさせていただいています。
そうですね。地域で一番になれるようがんばってます。後は、カーナビやチャイルドシートなど、必要のない方もいらっしゃるので、オプションとさせていただいていますので、実現できています。
個人リース・法人リースともに、ご用意させていただいていますよ。
申し訳ありません。1日100円ではさすがに、赤字で、倒産してしまいますので、10分100円からでお願いします。
【予約】
はい。大丈夫です。こちらで、承っています。当日から先の、ご予約も可能になっていますので、伺いますよ。
こちらで、承っていますし、インターネット、ケイタイサイト、電話にて承っていますので、不明な場合はご連絡下さい。
こちらのQRコードを読み取っていただくと携帯電話の専用サイトをご覧になることが可能なので、こちらよりご予約いただくか、携帯電話にてご連絡いただければ、予約が可能です。
1ヶ月以上先の予約まで可能になっています。
ご希望の時間に空きが御座いましたら、今すぐにでもご利用可能ですよ。
日によって異なりますが、1ヶ月以上前から、ご予約を頂いているお客様がいらっしゃいますので、早めにご連絡下さい。
平日ですと、決まったお車がなければ、2日前にご予約いただければ、貸出し可能な場合が多いのですが、休日がご希望の場合は、1週間前以上から、ご予約を入れていただいたほうが、確実かと思います。
まずは、キャンセルが決まった時点で電話にてご連絡下さい。
連絡なきキャンセルは当社規定にて、キャンセル料を頂きます。キャンセルをしたい場合は、まずお店までご連絡下さい。
【店舗】
今、ここと同じように、続々とオープンさせていますので、順に増えていきますよ。今は、ここと、埼玉、大阪になります。
東京都内ですと、現時点では、ここのみになりますが、もうすぐ、都内に何店舗か、オープンしますので、ＨＰにてオープン予定を確認してください。
若干はご相談に乗らせていただきますが、車輌の返却場所の都合がありますので、お答えに添えない場合もございます。
【保険】
保険のほうですか？→はい。→大丈夫ですよ。保険も対人・対物無制限、人身障害も3000万円でかけさせていただいています。
大丈夫ですよ。保険も対人・対物無制限、人身障害も3000万円でかけさせていただいています。
そんなことはありません。保険も対人・対物無制限、人身障害も3000万円でかけさせていただいています。ただし、対物と車輌に関しては、5万円づつ免責が発生しますので、こちらはお支払いが発生いたします。また、営業保障として、車輌が動かない場合は5万円、こちらまで、自走にて返車が可能な場合は、2万円が発生しますので、最大15万円が発生します。1日1000円の免責保障にご加入いただければ、最大で5万円になります。
【オプション】
ナビは、オプションとさせて頂いておりますので、1日500円となります。
ETC車載機は標準で装備していますよ。
ご用意しています。1日500円で貸し出しをさせて頂いております。
申し訳ありません。車輌の貸し出しの方が優先になっているため、チャイルドシートのみの貸し出しは承っておりません。
ETCカードの準備は行っておりませんので、お客様にご準備いただく形を取らさせていただいております。
ナビとチャイルドシートを各500円で承っています。
オプションは1日500円とさせていただいております。
1日1000円で、免責補償にご加入することができます。
NOC（ノンオペレーターチャージ）とは営業補償のことを言います。事故・お客様都合による車輌内外の損傷による修復にかかる期間の営業補償として、店舗まで車輌を自走可能な場合は2万円、自走が不可能な場合は5万円のお支払いが発生します。
【車輌】
勿論です。空車状況にもよりますが、お好きなお車からお選びいただけます。
申し訳ありません。そちらは販売、リース用のカタログになりますので、レンタカーとしてはご準備させて頂いておりません。
はい。大丈夫です。当店は禁煙車を設けていませんので、喫煙していただいても大丈夫です。
ございます。詳しくはSTAFFまでお問い合わせ下さい。
10台以上完備してあります。詳細はSTAFFまでお問い合わせ下さい。
【貸出・帰着】
運転免許証と現在お住まいが特定出来る書類をお持ち下さい。
国際免許でのレンタカーの貸出しは、申し訳ありませんがお断りさせていただいております。日本国内の免許を保有されている方のみの、貸出しとさせて頂いておりますのでご了承ください。
ガソリンは、満タンでお貸出ししますので、満タンで返却下さい。
原則満タンで返却とさせて頂いておりますが、やもえない場合は走行距離で清算させて頂きます。
特定のガソリンスタンドは設けてはおりませんので、中原区新城交差点のガソリンスタンドで給油して下さい。
申し訳ありません。現状その対応はしかねます。
Q.営業時間外に返却したいんだけど？また、借りたいんだけど？
原則営業時間内の受付とさせて頂いておりますのでご了承下さい。またどうしても使用されたい場合は前日から借りて頂くか、次の日まで借りていただく形になります。
お車によって変わります。ので、車外に出て、ご確認下さい。
【その他】
大丈夫ですよ。お預かり可能ですので、お気をつけて、お越し下さい。
会員登録に関してですが、現在会員登録のみの受付は、行っておりません。ご予約を承る際に、会員登録の手続きをさせて頂いております。携帯電話、パソコン、電話予約、店頭の各予約方法にてご予約は承っております。その際に、お申し付け下さい。
そんなことは、ありませんよ。会員登録は行わなくてもご利用は可能です。登録していただけると、次回のご利用から、予約や急なご利用の際にお手続きが短時間で済みます。
そんなことはありませんよ。儲からない商売ですが、もとが車やなので、仕入れや、メンテナンスに大きな費用が発生しないから実現できている価格ですから、だましてないですよ。
Q.メンバー登録のパスワードを変更しようと思ったら、うまく入力できないのですが？
こちらで、IDとパスワードの確認を取らさせていただきますので、お待ち下さい。
申し訳ありません。歩道を通る上に車庫が狭く危険ですので、お断りさせていただいております。また、車庫における事故につきましては、保険の適用外になりますので、免責補償制度の適用もできませんので、お断りさせていただきます。
はい。ヘルメットはご準備させて頂いておりますので、電動バイクはすぐにご利用いただくことが可能ですよ。
内藤自動車のホームページをご覧いただきありがとうございます。
弊社のサービスについてのご要望、ご質問はお電話（フリーダイヤル：0120-17-7110）か、
当ホームページのメールフォームでお問い合わせください。
株式会社内藤自動車〒211-0041 神奈川県川崎市中原区下小田中1-1-3
Copyright © 2010 Naito Motors Co., Ltd. All Rights Reserved.
